{"id":68,"date":"2007-07-04T22:28:41","date_gmt":"2007-07-04T20:28:41","guid":{"rendered":""},"modified":"2021-10-11T15:54:13","modified_gmt":"2021-10-11T13:54:13","slug":"el-mediador-es-como-un-piloto-en-la-tormenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/todomediacion.com\/node\/68","title":{"rendered":"El mediador es como un piloto en la tormenta"},"content":{"rendered":"
\"\"La mediaci\u00f3n es un procedimiento de resoluci\u00f3n de disputas, donde un tercero neutral -el mediador- conduce un proceso de negociaci\u00f3n, asistiendo a las partes para que puedan poner de manifiesto sus verdaderos intereses y necesidades y as\u00ed lograr un acuerdo que favorezca a ambas sin llegar al \u00e1mbito de los tribunales.<\/p>\n

La Dra. Nora Viviana Poblete visit\u00f3 el pasado 21 de junio la Facultad de Ciencias Jur\u00eddicas y Sociales (FCJS) de la Universidad Nacional del Litoral (UNL) para brindar una conferencia sobre "La necesidad de la mediaci\u00f3n obligatoria. Panorama mundial. An\u00e1lisis y estad\u00edsticas en Buenos Aires y otras provincias argentinas".<\/p>\n

En dicha oportunidad, Poblete, quien se desempe\u00f1a como mediadora especialista en mediaci\u00f3n familiar y empresarial, dialog\u00f3 acerca de las ventajas y posibilidades que ofrece la mediaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el objeto de su charla?<\/p>\n

He venido a difundir la tarea que hace m\u00e1s de diez a\u00f1os estoy haciendo. Estoy convencida de que la mediaci\u00f3n es el futuro de la justicia y por una muy simple raz\u00f3n: porque da resultado. El tema de la mediaci\u00f3n empez\u00f3 con peque\u00f1as cosas, era una manera de acercar la justicia a la gente. Con el tiempo fue creciendo de manera tal que, por ejemplo, ahora son los empresarios los que le piden al abogado resolver los conflictos sin ir a juicio. Y esto sucede porque es muy caro ir a juicio, por ejemplo en Buenos Aires la tasa de justicia es del 3% y no sabe cu\u00e1l ser\u00e1 el resultado.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 casos se puede recurrir a la mediaci\u00f3n?<\/p>\n

En muchos casos. Por ejemplo, en Salta van a poner la mediaci\u00f3n para casos de violencia dom\u00e9stica. Es un tema serio y no se trata de un problema familiar, sino social, porque ah\u00ed se entronca con temas de ausentismo en los trabajos, problemas de salud y psicol\u00f3gicos que da\u00f1an a la ni\u00f1ez, el futuro de la rep\u00fablica. La mediaci\u00f3n se puede aplicar en diversos \u00e1mbitos, pero empez\u00f3 con mucha resistencia.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9?<\/p>\n

Fue un problema de difusi\u00f3n. La obligatoriedad de la ley no es que la gente est\u00e1 obligada a mediar. La ley establece que se acerquen a una mesa de mediaci\u00f3n y vean la posibilidad de negociar delante de un tercero que es neutral. No obliga a mediar, sino a asistir y si quiere, en la mediaci\u00f3n p\u00fablica, dice "no quiero mediar" y se retira en la mediaci\u00f3n privada, que est\u00e1 desde el a\u00f1o ?98, si no quiere ir, no va. Nadie obliga a nada.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 tipos de mediaci\u00f3n existen?<\/p>\n

La mediaci\u00f3n pre-judicial es una porci\u00f3n en la gran torta de la mediaci\u00f3n: tenemos mediaci\u00f3n educativa, comunitaria, ambiental. En esas \u00e1reas pueden intervenir otros profesionales, asesorados por un abogado. Pero en la mediaci\u00f3n pre-judicial es fundamental que vaya el abogado de partes acompa\u00f1ando cada uno a su cliente. Es eso lo que le da seguridad jur\u00eddica y confianza al proceso de mediaci\u00f3n. Eso es lo que hay que defender: la obligatoriedad, que le da seguridad jur\u00eddica al acuerdo de mediaci\u00f3n, le da fuerza ejecutoria. La firma y el sello del mediador hace que sea una sentencia, pero hecha a medida porque la hacen los interesados.<\/p>\n

\u00bfConsidera que todas las causas son mediables?<\/p>\n

No. No todo es mediable. <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa con el derecho penal?<\/p>\n

Hay muchas casos, por ejemplo en provincia de Buenos Aires, el Departamento Judicial de Mercedes es pionero en mediaci\u00f3n judicial penal. Los resultados son maravillosos, pero se aplica para casos que involucran a menores o problemas entre vecinos. Hay una diferencia fundamental entre la mediaci\u00f3n y la justicia: \u00e9sta se apropia de su acci\u00f3n. Esto quiere decir que, por ejemplo, si uno se arregla con su vecino y quiere retractarse, la justicia no permite dar marcha atr\u00e1s. Por eso hay que aprovechar la oportunidad que da la mediaci\u00f3n penal.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 consiste la mediaci\u00f3n empresarial?<\/p>\n

Llego a la mediaci\u00f3n empresarial por las vueltas de la vida. Empec\u00e9 solucionando temas muy complejos, en los que el acuerdo no tiene por qu\u00e9 ser un acuerdo total, puede ser desde lo m\u00ednimo, que es un acta de intenci\u00f3n, al acuerdo total. Hay toda una gama: acuerdo parcial, provisorio, con seguimiento, de procedimiento.<\/p>\n

Respecto a un tema muy dif\u00edcil en que se necesitaba la prueba, se me ocurri\u00f3 ir al Centro Internacional de Arbitraje y Mediaci\u00f3n (CIAM) de la Asociaci\u00f3n de Dirigentes de Empresas (ADE). Yo dirijo all\u00ed las relaciones de los centros provinciales. La mediaci\u00f3n result\u00f3 ser de una practicidad absoluta y varios casos se resolvieron de esa manera, con una econom\u00eda de tiempo, dinero y esfuerzo incre\u00edble. Lo m\u00e1s importante de todo esto es el cuidado de las relaciones. Sobre todo en el \u00e1mbito comercial es importante que las relaciones queden intactas, es decir, que las empresas puedan seguir comerciando.<\/p>\n

\u00bfY la mediaci\u00f3n educativa?<\/p>\n

La mediaci\u00f3n educativa es una maravilla porque est\u00e1 bajando el nivel de violencia en la escuela. Es la mediaci\u00f3n escolar donde se prepara a los ni\u00f1os como si fueran mediadores para que puedan resolver los problemas de sus pares. Para m\u00ed es la mejor de todas, porque estamos previniendo y creando mentalidad para el futuro. Una generaci\u00f3n abarca 25 a\u00f1os, por lo tanto no podemos decir que este hecho cultural pueda llegar a dar un resultado \u00f3ptimo en diez a\u00f1os. No es un par\u00e1metro. Sin embargo, las estad\u00edsticas son contundentes.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 indican las estad\u00edsticas?<\/p>\n

Las \u00faltimas estad\u00edsticas oficiales, que son del 2000, indican que, gracias a la mediaci\u00f3n los litigios disminu\u00edan entre un 30 y un 35%. Por su parte, el Diario Judicial dice que ahora esa reducci\u00f3n llega al 40%. Pero lo m\u00e1s importante es que de ese 40%, el 99% se cumple porque el acuerdo est\u00e1 hecho entre las partes, que dejan de lado la rivalidad y resuelven el tema entre ellos, sin que ninguna de las partes pierda. Realmente es muy positivo porque mediaci\u00f3n es pacificaci\u00f3n. \u00c9se es mi sello y tengo pruebas contundentes para afirmarlo. Yo camino todo el pa\u00eds vivo de la mediaci\u00f3n y de la formaci\u00f3n de mediadores. Y justamente porque conozco el pa\u00eds puedo decir que es muy importante la idiosincrasia de cada pueblo: yo no medio igual en San Juan o en Buenos Aires, en Salta o en La Pampa. Mal podemos importar teor\u00edas de un pueblo anglosaj\u00f3n a uno latino. Es necesario que empecemos a tener doctrina argentina en mediaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfCualquier profesional puede ser mediador?<\/p>\n

Para m\u00ed, no. La mediaci\u00f3n ha creado una nueva incumbencia para los abogados. \u00bfC\u00f3mo va a hacer de agente de realidad o abogado del diablo el que no es abogado y no conoce la consecuencia jur\u00eddica de lo que est\u00e1 en sus manos? Bienvenido sea el psic\u00f3logo en la mediaci\u00f3n familiar como experto y co-mediador. Yo defiendo rotundamente la co-mediaci\u00f3n, por especialidad y de g\u00e9nero, porque muchas veces la gente necesita identificaci\u00f3n con su g\u00e9nero. Yo manejo mediaciones complejas, familiares, en las que el grado de emocionalidad es tan alto que realmente se necesita contener. \u00bfQu\u00e9 mejor que codo a codo, como cond\u00f3minos del proceso, tener un ladero para semejante tarea? El mediador tiene que ser piloto en la tormenta y tambi\u00e9n director de orquesta, que hace que todo funcione armoniosamente, pero que no se nota que est\u00e1. \u00c9se es el buen mediador porque los protagonistas son los participantes. En definitiva, la mediaci\u00f3n es una conversaci\u00f3n cr\u00edtica al principio, pero depende del mediador hacerla creativa, sin que se note su presencia.<\/p>\n

Fuente: Prensa Institucional UNL<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La mediaci\u00f3n es un procedimiento de resoluci\u00f3n de disputas, donde un tercero neutral -el mediador- conduce un proceso de negociaci\u00f3n, asistiendo a las partes para que puedan poner de manifiesto sus verdaderos intereses y necesidades y as\u00ed lograr un acuerdo que favorezca a ambas sin llegar al \u00e1mbito de los tribunales. La Dra. Nora Viviana […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-68","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/todomediacion.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/68","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/todomediacion.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/todomediacion.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/todomediacion.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/todomediacion.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=68"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/todomediacion.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/68\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":550,"href":"https:\/\/todomediacion.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/68\/revisions\/550"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/todomediacion.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=68"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/todomediacion.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=68"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/todomediacion.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=68"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}